緬甸展會：鳳翔工程師緬甸之行感想

0 作者 2019-11-18 15:00:16

2019年10月29日--2019年11月05日

緬甸之行已經結束，對此行程我作了一個總結。以此來作為一個經驗，一個警戒，時常回首，展望未來。

?行程計劃?

從出發前的機票，落地接機，酒店的預定，包括貨物的物流安排。真的十分之感謝兩位美女的貼心安排。要不是她們兩那么上心，我這么一個大老粗，讓我來操作可能真的會出什么幺蛾子啊。她們的未雨綢繆從始至終貫徹著整個行程。實在讓人踏心。舉個例子，剛從仰光機場出來的時候，本是一臉懵逼。看不懂那天馬行空的文字，恰是想念祖國美好之時，卻突然一道靈光閃現在眼前，姚觀婷三個打字鶴立雞群。我沉思了會看了下周圍兩位美女，踏心！！由心而發覺得她們太好了。正是她們二位，使我們的整個行程流暢無比，并無其它阻礙我們，感謝！

?展會狀況?

從布置到開始，并沒什么大的問題。說說其中我的所見所聞：從第一天開始，到最后一天，我們的展位其實不大。但是，我們的人流量真的算是場館里面的數一數二了。一方面，可能是我們所展示的機器，在現場算是獨一無二，十分吸引著其他人的眼球。很多人慕名而來進行觀看，很多人還特意質詢了我們機器的功能和價格。哈哈，雖然現場立即想購買的人不多，但是很多人要了我們的聯系方式，十分有意向咨詢我們的商品，這為我們公司打開緬甸市場的大門奠定了基礎。

另一方面，對比其他攤位，我覺得是因為我們的攤位的兩位美女和我實在太熱情了，好像印度人和意大利人的攤位，每天都幾乎是差不多中午飯的時候才能看見他們人的出現，而且他們都是一副愛看不看，愛買不買的態度，我也實在搞不懂他們為什么這樣子。相反，我們發揚了中國人一貫準時，熱情好客的傳統，展廳開門我們必在展位就位，生怕錯過任何一個有眼神對視的人，正因為我們這份態度，從而渲染了周圍的游客，很多人經過我們的攤位，都會不經意間多停留會。拿起我們的目錄，回去好好看。最后，在很多新客戶想和我們建立聯系的同時，很多鳳翔在緬甸的舊客戶都來了我們展位捧場啊，實在難得。不僅，其中一位客戶，還請我們吃了緬甸本地的特色菜，晚上還讓我們去了他的私人花園，洽談舊日往事，就像一位真摯的老友記一樣，并無其它，卻使我們終生難忘。我們鳳翔能有如此客戶，怎能不壯大？宏圖大業正因此一磚一瓦，砌成屹立不倒的萬里長城。

?客戶服務?

有這樣一位客人，前些年和鳳翔做成了一筆大大的生意，展會間也無意中看到了他的身影。也許這就是緣分，他也對我們來到緬甸參展表示十分驚訝。為此他還特意調侃一番“要不把機器半價賣給我算啦”哈哈，這虧本的生意我們也不會做啦哈哈。對此咱們相視一笑就過去了。好了，這恰恰的相遇沒想到成為我們最后的救星。在展會的最后一天，當我們的洗菜機賣不出去，又運不回去，一籌莫展之時。我們突然記起來這位老友記。其實也是想拼一下，之后我們就開始聯系他，看他需不需要我們的機器。誰知道呢，他既然還反問過來“就只有一臺機器嗎？”哇塞，聽到這句話，感覺就像久旱逢甘霖，我承認我有賭的成分。想不到客戶那么好爽，直接現金購買了機器。哈？但也開始了連續兩天去他工廠交流學習的日子（悲喜交加）。

第二天，我們首先來到了客戶的郵輪酒店食品供應部，首先看到的就是我們鳳翔餐飲的設備。哈哈特別醒目。本以為他們是經常使用才把這些機器放在那么顯眼的地方。可是我仔細觀察了一下，發現鈑金上鋪了薄薄的一層塵埃。這時候，我的內心五味陳雜。有很多種答案不斷浮現在我的腦海里。“是不是我們的機器出了問題？”“是不是運輸過程中全部撞壞了？”“還是我們的機器在他們那里用不上？”這種種的問題，都引導我向最壞的方向思考...結合之前我們的技術員在緬甸有被扣留的經歷，真讓我頭腦發汗.。“how to use this machine？”客戶突然發問道。機器買了一年多，很多機器不太了解。這一下子打消了我的疑慮。還讓我心里有了老虎不在猴子當大王的心里。哈哈，這全場不就我會操作么?一臉懵逼......

好了，我們首先來到了風干機的跟前，風干機和噴淋洗菜機搭配使用。根據他們的工人反饋，這臺風干機的風干效率并不高，很多東西不能一一清洗干凈。這就讓人疑惑了，然后我們開始接通了電，以西紅柿為例子。首先我們通過噴淋洗菜機對西紅柿進行清洗，然后讓清洗干凈的西紅柿進入到風干機。好了問題來了，在風干機里面的西紅柿根據我觀察，一方面，很多西紅柿并不能夠在二三級落差那里實現翻滾。另一方面，可能我們輸送帶的速度太快的緣故，導致很多西紅柿還沒來得急被吹就已經出來了。于是乎我們嘗試調低輸送帶的速度，讓風機吹得更久。可是結果還是差強人意。恩，最后我們經過幾個小時的大量試驗。協調兩臺機器的輸送速度，從而給了客戶一個比較滿意的結果。風干的效率在一定情況下還是可以的。只是對我們自己而言，還有很大的改進空間...…

放眼望去，我們看到了大蒜去皮機。機器看起來實在怪怪。一開始我還愣了幾秒，實在說不出哪里有問題。之后呢，我對比了下目錄上面的，發現原來是彈簧裝反了，出料口也反了。這樣就導致了整臺機都用不了...說來也是好笑，他們買了那么久的機器，也不探究，也不去領悟其中的奧妙，他們的技術員很多東西也是一問三不知。這不恰恰從側面看出來國民教育的不足嘛。我們祖國還是強大，短短幾十年就有了如此成就，實在是很厲害。

好了，說來也是好笑。在客戶那里我居然被電到了。恰恰就是被我們剛賣給他們的那臺洗菜機所電刀了。是這樣的。一方面他們那里的環境也比較潮濕，第二個就是當我在接洗菜機后面水管的時候，可能有些小水珠飛濺到了臭氧裝置那里。然而我又沒注意到。一開電，我的手剛好碰到洗菜機。那酸爽，簡直不言而喻。這里面有幾個問題，第一個就是洗菜機后蓋那里接通水管確實比較困難。第二個就是我們的臭氧裝置考慮到空間位置的問題，我們并沒有安裝那個蓋子。這其實是一個安全隱患，我們應該在后面設計機器的時候慢慢改善吧！

本以為這個客戶只有這樣一個工廠......誰知道他在我們差不多離開的時候提議到他另外一個工廠參觀，而且還比較遠。我們只能改天再和其去工廠參觀了。

到了客戶的第二個工廠，一股洋蔥味道撲面而來。。臥槽，而且全是印度人。我們三個人一下車。十幾雙如饑似渴的眼光就注視過來。我大概能猜到不是看我，是看我周圍兩位美女啊。我心里想著“MMP，打又打不過，跑又不知道跑去哪？怎么辦？”好了，見此狀況，我最好的狀態就是傍著他們的老大，做好服務了。不然糟糕透了。我們往他們的廚房方向走，一路走，啊芳突然在我耳邊說：“啊權，你時不時看看我啊，不然被人拐走了.”看著她祈求的眼神，哎喲我去，我必須盡我最大努力去保護兩位女士的安全了。不為什么，就為了她們對我的一份信任！！！

我們首先來到的是MSTP-3000的前面。客戶對于機器的使用方式還是會的。他們只想想演示下機器給我們看，看有什么能夠補充。我們以土豆為例子吧。我們仔細觀察過他們的土豆，工工整整，沒有半點坑洼。但是去皮的效果很差。這不符合常理啊？我們在中國的土豆那么難看也能有很好的效果，可是為什么到了他們那里卻這樣子呢？我帶著疑慮，小心翼翼地打開蓋子，認真檢查著機器。一開始我以為是毛刷砂棍磨損的問題，可是經過我的仔細觀察以后。發現并不是這樣。。是他們用這臺機器進行洋蔥去皮以后，沒有好好清洗導致。因為洋蔥的粘液還是比較多，導致砂棍上面都是滑溜溜的。這是問題所在。于是，我就建議他們可以用熱水加點醋去清洗下啦。這樣就能夠解決問題了。

然后到了301D的機器。這臺機器，我個人感覺對他們來說會比較難。于是乎我耐心地檢查機器并和他們的人進行講解。根莖的刀盤拆開來，太邋遢了——都是洋蔥。這還可以，會拆會換。接著重點來了，他們說不會更換輸送帶。我就讓他們把手機都舉起來，錄下我更換的過程。讓他們不會的時候能夠觀看下。臥槽無情，一拆開拿到手的仿佛是屎來的......太惡心了，應該一直在使用，從未清洗......這沒關系，我回頭看了下啊芳。心想還不錯……